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第18章 培养良好的品格

    品格的力量是伟大的。一个人如果没有好的品格,即便是他拥有很多资源,成功也可能远远地躲着他。但如果一个人具备了良好的品格,即使他没有任何资源,但通过努力,最终往往也能够取得成功。

    一位和我相熟的马太太,有一次她向我诉苦:「巴尔肯先生,我的女儿费丽丝找不着男朋友怎么办?她今年22岁,每个人都说她长得很美,穿着打扮也很漂亮。而且她的学习也非常好,她还在大学毕业时代表全班致毕业词呢。这是为什么呢?难道她缺乏某种品格?如果是这样的话,她应当如何去培养和发展呢?我多么希望她能快点找个男朋友,就像邻居家的那个女儿那样。虽然邻居的女儿不是很美,但是她却有一位好丈夫,还生有一个可爱的宝宝,过着快乐、安稳的生活。我都羡慕死了!巴尔肯先生,你能给我一个答案吗?」

    是的,马太太,我想我可以给你一个答案。不过在我说出这个答案之前,我想给你说说前几天的一个事。当时我在俱乐部和另外三个人一起讨论。这三个人一位是着名的戏院经理,一位是精明的商店老闆,一位是头脑极清楚的某公司的人事部主任。谈着谈着,我们便转到讨论「品格或品性的问题及怎样得到它」这个话题上来。

    戏院经理姓周,我就问他:「周先生,你肯定十分清楚,每个剧场、舞台、银幕或播音明星之所以能够成为明星,肯定都具备一种优美的品格,这是必需的。那么,我想问你,这种品格究竟是什么呢?」他是这样回答我的:「巴尔肯先生,我想这种品格可以称之为俊俏、美丽、大方、健康!即好莱坞所说的『唔,明星!我们就可以把他称作美』。我想这句话可以表达我对于品格的意见。」

    商店老闆则立刻接话:「你说得不对!我敢说你所讲的东西都与品格没有任何关係!我的一个最能干的推销员就没有你说的那些特点,但他具有一种奇异的品格——能说会道。他的谈话总是那样的有趣动听,可以使听他讲话的每个人都入迷。所以,他无论走到哪里,都能很好地完成任务,签下大批的货物订单。」

    接着,那位人事部主任也插话进来:「我对这个问题有不同的看法。就拿我僱用女秘书的条件来讲,我首先必定会细看她的指甲、外表与她的衣装,因为我一直相信整洁、利落以及对装饰的审美力是与好的品格紧密相连的。另外,我想说的是她还必须有动人的笑容,微笑在我看就如同点心上的奶油,不可或缺。」

    他们都讲完后,那位老闆转过脸来开始问我:「喂,巴尔肯先生,你见识过人,接触过数千人,为各大公司选用过职员,更难得的你曾指导过数千人如何找寻适当的职业。那么,对于这个问题,你自己有何高见呢?」

    我的观点与他们都不相同,我所认可的一种令人敬佩的品格,他们肯定都会惊讶的。「各位,」我说道,「我认为迄今为止拥有最伟大可爱品格的人是一位最随意的、最沉默的、最粗鲁的甚至是最笨拙的人,他长得其貌不扬,头髮总是乱蓬蓬的、衣服也非常破旧,他的心里充满了忧郁以及许多难题,因此你几乎看不到他笑的时候。但是,我想说的是,就是这个人,他拥有着伟大的品格!」

    「我知道了,你说的这个人是林肯吧?」那个人事部主任问道。「正是。」我答道。

    那么,林肯伟大的、可敬可爱的品格的奥秘究竟是什么呢?我曾研究过林肯一生的历史,在研究的过程,我常常发现他是粗鲁拙劣的(可以称之为俗野)。比如他经常会坐在髒兮兮的旅馆中对人们讲用伞把捉老鼠的故事。而当有人向他状告格兰特将军酗酒好饮时,率直的林肯会认真地答道:「那你再去看看他喝的是什么吧,我到时会照着这个买一些送给其他的将官们喝。」

    某一天,林肯和一位上议员在华盛顿的街上散步。这时,一个黑人看到了林肯,于是走上前来脱帽向林肯致敬。林肯什么也没说,也照样子举了一下帽子还礼。

    可是旁边的议员却气坏了,他问到:「林肯先生,你怎么能对一个黑人行礼?」听到这样的问题,林肯没有作过多的解释,只回了一句非常妙的话:「我之所以这样做,是因为我不能让一个黑人比美国的大总统还要有礼貌,懂了没?」

    林肯还是一位极其随意、朴实、不修边幅的人。他有着两条长长的腿,走路姿势非常难看。他的衣服也非常破旧了,跟「漂亮」二字看来是无缘了。但他对其他人却有着非常大的影响力,这又是为什么呢?下面就由我来揭示林肯品格中的真实奥秘。

    林肯有一种非同寻常的才干,那就是他能对别人的切身利益及有兴趣的事总怀有一种同情和关心。

    在我看来,这才是林肯能够俘获众人的心、受到大家热烈拥戴的唯一法宝。同样的,对你来讲,这也是获得朋友并使人们喜欢你的唯一秘诀。明白了吗?我说的是对别人的问题、理想与见解的一种深切的同情和关心。这是最重要的所在!

    如何才能化解他人漠不关心的态度?最简单的办法就是——满足。只要你满足了男人的自大、女人的虚荣,这世界上的一切事情也就变得容易多了。在你与一个人谈话过程中,只要你夸讚他的事业、他的政治功绩、他的智慧成就、他的身体健康等,不消一会,必可打动他的心并使他感到心满意足。

    要学会与别人谈话的时候多谈谈关于他们的事情。请记住,99%的人都和你我一样,有着普通的人性并且是自私的。大多的时候,我们只关注我们自己,家庭、孩子、自己的意见、希望、判断,等等。如果你和我谈话时提起了我非常喜爱的狗,我肯定会兴高采烈地继续和你聊下去。反过来,如果你跟我讲的是你的狗,恕我直言,我不爱听。我想大家和我都是一样的心态,你如果眉飞色舞地和他畅谈你的牌技或是球技是多么的高超,过了一会儿,他肯定会皱起眉头。如果你跟他们谈他是怎样巧妙地打败了对手的,他的兴致马上便会提起来。

    当年,林肯在给儿子战死在沙场的无数母亲写慰问信时,他流露出了内心真正的同情,因此,那封信感动了无数人,成为不朽的经典。林肯一生当中都对其他的人和事满怀同情之心。曾经有一位母亲向他求情,她的儿子因夜哨站岗失职而被判了枪决,林肯听完这位母亲的申诉后深受感动,当即表示会赦免她的儿子,表现出了超乎寻常的同情与理解。也因此,林肯被后世认为是具备了最伟大的品格的人。即便他的形象是粗俗、拙笨、丑陋的,即便他总是穿古怪的衣服,即便他是由农民出身的,但这些丝毫都不影响人民对他的尊崇。

    如果看到这里,你感觉到自身的品格尚有些欠缺,那么,从现在开始培养吧!培养对别人表示关切的习惯吧,因为如果你具备了这种伟大的习惯,无论走到哪里你都会大受欢迎的,并且还会给你带来意想不到的好处。现在你知道了吧,对别人的关切与理解可以帮助你达到一切目的,它就像是一个魔术一般的公式。如何去应用这个公式呢?其实非常简单!在与别人谈话时,多谈论他们的事情,同时对他们所关心的事情给予同样的关切!